SPIN Selling: Alcançando Excelência em Vendas – uma análise da obra para o mercado de agências

Neil Rackham, psicólogo inglês, realizou uma pesquisa no final dos anos 80 com aproximadamente 35 mil vendedores em visitas de vendas. Esta pesquisa durou cerca de 12 anos e resultou em um dos maiores best sellers sobre vendas: “Alcançando Excelência em Vendas – SPIN Selling”. Nessa pesquisa, Rackham descobriu que as técnicas de venda que…

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