Key account: aumente o relacionamento com os melhores clientes
O conceito de key account nem sempre é valorizado pelas agências, mas deveria. Afinal, diferentemente do que se imagina, nem todo cliente é igual e nem gera o mesmo tipo de resultado para a operação. No dia a dia, sem estabelecer uma estratégia específica para conquistar e manter clientes-chave, o risco é a estagnação do…