Personas

Como criar buyer personas: 11 ferramentas para você começar

A Internet nos permite atingir diversos públicos-alvo de forma segmentada e escalável. No entanto, precisamos conhecer intimamente quem são nossos clientes (ou seja, nossas buyer personas), para ter essa capacidade. Dados mostram que usar personas para personalizar o marketing pode elevar as receitas em 15%. Mas o que são exatamente Buyer Personas ou Personas? Segundo Tony…