Equilíbrio é estabilidade, um estado sem oscilações ou desvios. Quem não quer ter equilíbrio na sua vida profissional e pessoal? É o sonho de qualquer pessoa, principalmente dos empresários. Saber que sua empresa está nadando num mar azul e em curso favorável, mesmo em tempos mais difíceis, tem tudo a ver com o break even.…
Veja maisSabe qual é o sonho de todo dono de empresa? Poder ver seu negócio funcionando com fluidez mesmo quando estiver ausente. Quantos empresários você conhece que não conseguem se afastar do trabalho ou que colocam mais a mão na massa do que seus próprios funcionários? Já parou para pensar em quantos deles levam um dia…
Veja maisComo uma boa notícia merece ser compartilhada, viemos contar que a SharpSpring é finalista do Prêmio Profissional do Mercado Digital 2018, uma iniciativa do Digitalks que, desde 2014, busca reconhecer os profissionais que mais se destacam no cenário digital ao longo do ano. Representando toda a equipe da SharpSpring, o Country Partner Manager – Eduardo…
Veja maisJá parou para se perguntar qual é o segredo do sucesso de grandes marcas como Apple, Netflix, Uber e Nubank? A resposta é simples: atendimento ao cliente. E isso tem a ver com o Net Promoter Score (NPS). Por quê algumas agências conseguem, por exemplo, fidelizar seus clientes por anos, enquanto outras não? Isso também…
Veja maisQuando um cliente encerra o contrato com a sua agência, qual é o impacto causado e quais são as medidas tomadas por você? Não deve ser novidade para você que, mais importante do que a prospecção de novos clientes, é a manutenção dos atuais. A métrica churn rate mostra, dentre outras coisas, o número de…
Veja maisO pipeline sempre foi conhecido pelos profissionais de vendas, mas ficou ainda mais famoso com o surgimento do inbound marketing. Isso porque o pipeline de vendas é um dos componentes dessa estratégia, e faz parte, principalmente, do trabalho diário das áreas de marketing e vendas. Muitas pessoas acham que pipeline (em tradução literal, “cano”) e…
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