Fazer um negócio prosperar exige atenção dos gestores com os indicadores da operação. No caso das agências, não é diferente. Você sabe qual é o seu índice de lucratividade? Nem sempre quem está à frente das atividades consegue responder a essa pergunta. Isso não é bom, uma vez que é a partir do monitoramento dos…
Veja maisAntes de detalharmos o que é Canvas, é importante pensar na sua principal função no dia a dia da agência: ajudar na implementação de boas práticas de gestão. É difícil imaginar, dentro do cenário altamente competitivo da prestação de serviços de comunicação, que alguma operação possa abrir mão de ferramentas que melhorem o fluxo de…
Veja maisO conceito de key account nem sempre é valorizado pelas agências, mas deveria. Afinal, diferentemente do que se imagina, nem todo cliente é igual e nem gera o mesmo tipo de resultado para a operação. No dia a dia, sem estabelecer uma estratégia específica para conquistar e manter clientes-chave, o risco é a estagnação do…
Veja maisEm função da sua importância para a sobrevivência de qualquer negócio, precificação é assunto sério para os gestores. Uma das formas de fazer esse cálculo é com o uso do markup, no qual toma-se como base a questão do custo dos produtos ou serviços. Conseguir aplicar esse tipo de metodologia pode fazer muita diferença para…
Veja maisQuando falamos que a integração das áreas de Marketing e Vendas é um dos principais desafios de toda e qualquer empresa, falamos sério. Se você é dono ou sócio de um negócio e nunca passou por um atrito ou desalinhamento entre esses dois setores, “que atire a primeira pedra”. E isso se agrava ainda mais…
Veja maisCuidar da gestão da agência é prioridade para quem precisa melhorar a rentabilidade dos seus negócios. A previsão de demanda deve ser uma das atividades que podem garantir mais segurança na tomada de decisões. Existem diversas metodologias que podem ser implementadas com sucesso, porém, antes da execução, é importante entender as vantagens obtidas. Uma delas…
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