Dialogar com eficiência clientes, desde a atração até o pós-venda, é o grande desafio dos negócios na era digital. Muitas empresas ainda apostam em estratégias massificadas e que falham na hora de se aproximar do consumidor, que está mais exigente e valoriza, cada vez mais, interações que revelem o empenho real dos negócios. Você também…
Você já sabe que é impossível trabalhar com marketing de conteúdo sem planejamento e monitoramento dos resultados. Do contrário, você estará prestando um serviço em vão, desconexo e sem retorno financeiro. Resumindo: seu ROI (Return on Investment) dificilmente será positivo. Mas dentre tantas nomenclaturas utilizadas no universo do marketing, é natural se perder ou mesmo…
O neuromarketing explica, cientificamente, o nosso comportamento como consumidor. Por vezes, nos tornamos vítimas das estratégias viabilizadas por essa disciplina: ao comprarmos um produto achando “barato”, ao sermos atraídos por um sanduíche na praça de alimentação de um shopping (mesmo sem sentir fome) ou mesmo quando entramos em uma loja que nos magnetiza com o…
Se você trabalha com marketing digital, sabe que mensurar resultados é imprescindível para qualquer estratégia adotada. Para potencializar sua performance e defender seu plano de ataque com o cliente, você precisa responder a certas perguntas, como: Qual é a origem das compras online do seu site; Qual é a taxa de conversão dos CTAs (Call…
Quando você está fazendo a lista de supermercado da sua casa, você escreve Bombril ou esponja de aço? Gilette ou lâmina de barbear? Leite Moça ou leite condensado? Se você ainda não se pegou falando uma dessas marcas para denominar um produto, agora eu duvido: você fala “preciso comprar um curativo adesivo” ou “Band-Aid”? Essas…
A mudança de hábitos da população move o mercado: a forma de vender e comprar acompanha sempre as novas demandas. Por isso, o inbound marketing dá sinais de que veio para ficar. Se antes o consumidor se contentava com uma comunicação de uma via só, hoje, com a internet, ele está mais ativo e participante…
O marketing digital deu lugar a novas práticas para anúncio de marcas e produtos. Com elas, novos termos como CPA, CPC e CPM surgiram com o intuito de classificar os métodos de cobrança de anúncios nas diversas plataformas — redes sociais, Google Adwords e até programa de afiliados. Mas, afinal, o que significa CPA e…
Se você ainda tem dúvidas sobre o conceito de branded content, não se preocupe, porque não é o único. O termo sempre foi alvo de discussões. Muitos profissionais ainda confundem os limites entre branded content e marketing de conteúdo. Principalmente após o boom do inbound marketing. São estratégias diferentes que se complementam. Sobressai aqueles que…
Não temos dúvidas de que o marketing digital nos trouxe novas oportunidades de negócio e desenvolvimento. Só que, muito além de ter oportunidades em mãos, é preciso compreendê-las para, assim, compreender também os resultados alcançados. E é aí que entra o que chamamos de métrica, o principal aliado de qualquer profissional de marketing. Como tudo…
Um dos maiores desafios das agências é aumentar o tráfego do seu blog e dos seus clientes. O blog é o coração do marketing de conteúdo e peça-chave na construção de relacionamento com o público. É de se esperar, então, que essa seja um dos canais online mais concorridos atualmente. Qualquer pessoa pode criar conteúdo…